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旅行計画に関するご質問、サービス内容のご説明、お見積もりのご依頼など、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。営業時間内にご返信させていただきます。

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📞 お電話でのお問い合わせ

営業時間内であれば、お電話で直接ご相談いただけます。スピード対応が可能です。

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📧 メールでのお問い合わせ

詳細な内容や資料が必要な場合は、メールでのお問い合わせをお勧めします。返信にはお時間をいただく場合があります。

info@tabi-navisyn.com
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営業時間後は翌営業日に対応いたします

💬 フォームでのお問い合わせ

上記フォームをご利用いただくと、お客様の情報が整理された状態でお問い合わせを受け付けることができます。

フォームから送信いただくと、自動確認メールが届きます。確認メールが届かない場合は、恐れ入りますがお電話ください。

会社所在地・アクセス

東京都港区の青山タワープレイス内にオフィスがあります。お気軽にお越しください。

📍 所在地

〒106-0059
東京都港区南青山4丁目11-1
青山タワープレイス 8F

東京メトロ半蔵門線「青山一丁目駅」出口1より徒歩3分
東京メトロ銀座線「赤坂見附駅」出口A出口より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線「赤坂見附駅」出口A出口より徒歩5分

🕐 営業時間

月〜金曜日
9:00 〜 18:00
土日祝日
休業

※ GW、盆休み、年末年始は休業させていただきます。
※ お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。

🚗 駐車場情報

青山タワープレイス地下には駐車場がございます。事前のご連絡をいただければ、駐車場情報をお知らせいたします。

03-7590-5735までお問い合わせください。

よくあるご質問(FAQ)

お客様からよくいただくご質問にお答えしています。

旅行プラン作成にかかる期間はどのくらいですか?

+

お客様のご要望内容によって異なります。シンプルなご相談であれば3〜5営業日、複雑なご要望の場合は1〜2週間程度をお見積もりください。お急ぎの場合はお問い合わせ時にお知らせいただければ、対応可能なかどうかお答えいたします。

料金はどのように決まりますか?

+

ご利用いただくサービスの内容、旅行の規模、グループの人数によって異なります。詳しくは、お問い合わせフォームまたはお電話でご相談いただければ、カスタマイズされたお見積もりをお提示させていただきます。税込表示になります。

ナビゲーション機能は海外でも使えますか?

+

当社のナビゲーション機能は、主に日本国内の旅行を想定して開発されています。海外旅行のご相談は、別途お問い合わせいただければ、対応可能な場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。

旅程作成後、変更や修正は可能ですか?

+

はい、可能です。旅程作成後も、お客様のご要望に応じて修正・変更をさせていただきます。追加の手数料は原則かかりませんが、大幅な変更の場合は別途費用をいただく場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

個人旅行と団体旅行の対応は異なりますか?

+

個人旅行・家族旅行・グループ旅行・団体旅行、すべてのご対応が可能です。旅行の人数や規模によって、サービス内容や料金が異なる場合があります。お客様のニーズに合わせたプランをご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

観光地情報はリアルタイムで更新されていますか?

+

当社では定期的に観光地情報を更新していますが、施設の営業時間や期間限定イベント等の変更には対応が遅れる場合がございます。ご旅行の直前には、直接観光地にご確認いただくことをお勧めします。また、最新情報についてのご質問もお受けしております。

キャンセルの場合、キャンセル料は発生しますか?

+

キャンセルのお取り扱いについては、ご契約内容によって異なります。詳しくは特定商取引法および利用規約をご覧いただくか、お問い合わせください。

当社にお問い合わせいただくメリット

✨ プロフェッショナルなプランニング

旅行経験豊富なプランナーが、お客様のご希望をお伺いして、最適な旅程をご提案します。一般的なガイドブックには載っていない、隠れた名所やおすすめスポットもご紹介いたします。

🗺️ 最適なルート検索

当社独自のルート検索システムにより、移動時間を最小化し、効率的な旅程を作成します。公共交通機関、自動車、その他の手段を組み合わせた最適ルートをご提案いたします。

🎯 カスタマイズ対応

お客様の予算、旅行期間、人数、興味や好みに合わせて、完全にカスタマイズされたプランをご作成いたします。世界で一つだけのあなただけの旅をサポートします。

📱 ナビゲーション機能付き

作成した旅程には、ナビゲーション機能が付属しています。現地での移動や観光地への行き方に迷わず、スムーズに旅を進めることができます。

💬 丁寧なコミュニケーション

ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、心をこめて対応させていただきます。

🔄 旅行後のサポート

旅行中にご不便なことやトラブルが生じた場合も、お気軽にお問い合わせください。可能な限りサポートさせていただきます。旅行後のご感想もお聞かせください。